張威——竹報平安

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溫馨提示：由于收藏品價格波動較大，藏品最終價格以與客服人員核實為準。自客服人員與您核實確認訂單生效后，從訂單生效之日起到您簽收過程中，無論您購買的藏品是漲是跌，均不得退換貨。

一、退換貨條件:

1.如因產品質量問題、配貨失誤等原因造成的退換貨申請，當下典藏承諾無條件退換貨，物流成本由當下典藏網站承擔。

2.由于您的收藏需求改變、或藏品價格波動產生的退換貨申請，當下典藏將不予受理。

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4.禮包或套裝中的商品不可以部分退貨，有綁定贈品的主商品要將贈品一同進行退換貨。

二、服務承諾

在線響應——只需要您登錄我們網站http://www.jc0539.com，進行在線提交退換貨申請單，或請撥打全國統一客服專線010-84833215，將您的問題告知我們，我們的工作人員會盡快審核確認并指導您進行后續處理。 　

解決方式——凡做換貨、補發、補償或者全額退款等處理的，我們會派出專業客服人員與您聯系，就退換貨處理方式與您做全面溝通，爭取得到您滿分的認可。 　　

5日×8小時工作制——當下典藏售后審核人員服務工作時間是：
每周一至周五，上午9：00至12：00，下午13：00至18：00。 　　

退換貨處理周期： 　　退貨處理周期，自接收到問題商品之日起7個工作日之內為您處理完成; 　　換貨處理周期，自接收到問題商品之日起10個工作日之內為您處理完成; 　　因部分產品，配貨需要較長周期，請您耐心等待。